Un onboarding réussi ne se joue pas uniquement le premier jour. Il se construit au fil des premières semaines, le temps pour le nouveau collaborateur de prendre en main son poste, de comprendre son environnement et d’intégrer les pratiques de l’entreprise.
Faute de repères, c’est durant cette période d’adaptation que le risque d’accident est le plus élevé. La santé et la sécurité doivent donc faire partie intégrante du parcours d’accueil du nouveau salarié, afin qu’il puisse acquérir progressivement les réflexes et compétences nécessaires pour travailler en toute sécurité.
Alors, comment intégrer la sécurité à votre onboarding RH ? Découvrez 5 bonnes pratiques pour réussir l’intégration de vos nouveaux salariés.
Travail en hauteur, manipulation de produits chimiques, manutention de charges, travail prolongé sur écran… les risques professionnels varient selon les métiers et l’environnement de travail du salarié. C’est pourquoi l’accueil sécurité doit être adapté à la réalité de son poste.
Comment faire ? Avant l’arrivée du nouvel embauché, les RH coordonnent la préparation de son accueil avec le manager ou le tuteur qui connaît le poste, ainsi qu’avec les personnes en charge de la prévention dans l’entreprise (référent sécurité ou service HSE, par exemple).
Cette préparation consiste notamment à :
➜ identifier les risques liés à son activité et les consignes de sécurité associées ;
➜ prévoir les équipements de protection individuelle (EPI) nécessaires ;
➜ déterminer les procédures et méthodes de travail à lui transmettre ;
➜ organiser les formations nécessaires à l’exercice de ses missions ;
➜ vérifier les autorisations ou habilitations requises pour certaines opérations.
Pensez à vous appuyer sur votre DUERP, qui recense les résultats de l’évaluation des risques professionnels auxquels sont exposés vos salariés et les mesures de prévention associées.
À terme, le nouveau collaborateur doit être capable d’identifier les zones présentant des risques particuliers, de connaître les règles de circulation ou d’accès et de repérer les équipements de sécurité utiles.
La visite des locaux est donc une très bonne occasion de lui présenter son environnement de travail sous l’angle de la sécurité, en lui montrant notamment :
➜ les zones à risques ou à accès réglementé ;
➜ les issues et cheminements d’évacuation ;
➜ le point de rassemblement ;
➜ les moyens d’alerte et de lutte contre l’incendie ;
➜ l’emplacement du matériel de premiers secours et du défibrillateur lorsqu’il existe.
Il est également important de lui apporter une information claire sur la conduite à tenir en cas d’accident, de départ de feu ou de situation dangereuse :
➜ comment donner l’alerte ?
➜ qui prévenir ?
➜ où se rendre en cas d’évacuation ?
Ces informations peuvent être transmises lors de l’accueil, à travers les explications données au salarié et les différents supports mis à sa disposition : livret d’accueil sécurité, fiches pratiques, affichage ou ressources numériques. Ces supports lui permettent également de retrouver facilement les consignes lorsqu’il en a besoin.
Enfin, assurez-vous que les informations transmises ont bien été comprises. Quelques questions ou une reformulation par le salarié permettent de vérifier qu’il a retenu les consignes essentielles et de reprendre immédiatement un point qui ne serait pas suffisamment clair.
Informer le nouvel arrivant et s’assurer qu’il a compris les consignes constitue une première étape essentielle. La formation complète cette information en approfondissant ses connaissances et en développant les savoir-faire nécessaires pour agir en sécurité.
Parmi les formations courantes en santé et sécurité au travail : Sauveteur Secouriste du Travail (SST), Équipier de Première Intervention (EPI), habilitation électrique, gestes et postures, travail en hauteur, prévention et gestion des incivilités…
Ces formations associent généralement théorie et pratique. La partie théorique permet de comprendre les risques, les règles de sécurité et les mesures de prévention à appliquer. La pratique occupe une place essentielle : exercices, manipulation d’équipements, apprentissage de gestes ou mises en situation permettent au salarié de s’entraîner et d’acquérir les bons réflexes.
Elles se concluent généralement par une évaluation des connaissances et des savoir-faire acquis. Celle-ci permet de vérifier que le salarié maîtrise les compétences attendues et sait les mobiliser dans les situations auxquelles il peut être confronté.
Selon la formation suivie et son cadre, une attestation, un certificat ou un avis peut être délivré, permettant notamment à l’employeur de prendre certaines décisions en matière d’habilitation ou d’autorisation.
L’Assurance Maladie – Risques professionnels recommande de désigner un « salarié accueillant » chargé d’accompagner le nouvel arrivant dès son arrivée jusqu’à la prise en main de son poste.
Manager, tuteur ou salarié expérimenté : cette personne connaît l’activité, son organisation et les risques auxquels le nouvel embauché peut être confronté. Sur le terrain, elle peut attirer son attention sur un risque, lui rappeler les mesures de prévention à appliquer, répondre à ses questions et l’aider à analyser les situations de travail qu’il rencontre.
Cet accompagnement permet aussi d’identifier plus facilement les difficultés ou les besoins qui apparaissent lors de la prise de poste. Une consigne peut avoir besoin d’être précisée, une pratique corrigée ou des connaissances complétées par une information ou une formation supplémentaire.
Pour assurer pleinement ce rôle, l’accueillant doit disposer des compétences nécessaires en santé et sécurité au travail, mais aussi du temps et des outils adaptés.
Au cours des premières semaines, prévoyez un ou plusieurs points pour évaluer les acquis du nouvel embauché en matière de santé et de sécurité au travail. L’objectif est de vérifier qu’il sait désormais repérer les dangers liés à son activité, analyser une situation à risque et identifier les mesures de prévention adaptées.
Cette évaluation peut s’appuyer sur des échanges avec le salarié, mais aussi sur l’observation de situations de travail concrètes. L’INRS propose notamment l’outil TutoPrév’ Accueil, conçu pour vérifier les acquis des nouveaux arrivants et repérer les connaissances complémentaires dont ils peuvent avoir besoin.
Ces points de suivi permettent également au salarié de faire part des difficultés rencontrées, des situations qui l’interrogent ou des risques qu’il a lui-même identifiés depuis son arrivée.
Les enseignements recueillis permettent ensuite d’ajuster son parcours si nécessaire : reprendre une consigne, apporter une information complémentaire, prévoir une nouvelle formation, prolonger l’accompagnement au poste ou adapter certaines mesures de prévention.
Pour assurer cette continuité, ces temps d’échange peuvent être intégrés au parcours d’onboarding et associés à des échéances définies.
Au-delà de la période d’intégration, la prévention doit continuer à vivre dans l’entreprise. Des rappels réguliers, des exercices ou des recyclages de formation permettent d’entretenir les connaissances et les bons réflexes. L’information et la formation doivent également être actualisées lorsque les missions, les équipements, les conditions de travail ou les risques évoluent.
👉 Découvrez comment réduire les accidents du travail dans votre entreprise dans cet article.
En intégrant la santé et la sécurité dès les premières étapes de l’onboarding, la prévention cesse d’être une contrainte administrative pour devenir un véritable levier d’engagement et de performance. Un parcours structuré prémunit l’entreprise contre les accidents, rassure la nouvelle recrue et pose les bases d’une culture sécurité partagée.
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